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当中原乘警“邂逅”维族乘客 看他们产生怎样的

17-02-09 来源:www.99uu987.com  浏览: 评论: [ ]

  例行查验车票、证件和行李等,是乘警的正常工作。工作中,赵晔也会有苦恼:因为不懂维语,对维族乘客的例行检查虽然最后都完成了,但工作不是很流畅。这让他下定了学习维语的决心。去年10月份,为了学习维语,他专门找到在郑州大学深造的维吾尔族老师买买提。

  改变,也就此发生了。赵晔说,即使最开始只能说些并不熟练的维语,但一切都变得顺畅起来。

  【镜头:自豪】

  “亚克西,

  谢谢你汉族”

  赵晔是郑州铁乘警支队四大队,从2009年至今一直担当郑州开往乌鲁木齐列车的工作。

  2月6日晚,在郑州去往新疆的T197次列车上,与河南商报记者聊起工作时,赵晔分享起一个让他难忘又自豪的事儿:

  2016年11月4日,返程的T198次列车运行至吐鲁番车站停靠时,一名女性维吾尔族旅客在9号车厢门口大喊大叫,急切地说着什么。车站准备发车的铃声响了,这名旅客更激动,站在车门口处把着车门。

  这个情况被正好巡视过来的赵晔发现。随后,他同列车工作人员一起将该名旅客请到餐车,用不太熟练的维语试着和这名旅客对话。当熟悉的语言传到耳朵里时,这名旅客露出了惊讶的表情,紧紧地拉着赵晔的袖子,嘴里一直说着“孩子,我的孩子”。

  原来,这名旅客叫阿依古丽,新疆维吾尔族人,和丈夫一起带着俩孩子准备从吐鲁番到西安。因为人多拥挤,到了车厢门口才发现和带着两个孩子的丈夫走散了。

  好在阿依古丽的丈夫也上了车。很快,赵晔带着阿依古丽找到了她的丈夫。

  “一家人团聚后,两个孩子拉着父母的衣角吓得直掉泪,他们夫妻俩则是高兴得又哭又笑。”赵晔清楚地记得,当时阿依古丽对他伸出大拇指,说着“亚克西,谢谢你汉族”。

  【讲述:刻苦】

  工作不很流畅,主动学维语

  其实,当赵晔帮助阿依古丽时,他才刚刚开始学习维语。

  作为进疆列车上的一名乘警,赵晔会接触到不少维族乘客,“多的时候每趟有60多名维族乘客,平常也得有一二十个。”

  “查验工作中,在和维族旅客沟通时,出现过极个别维族旅客会以听不懂汉语、不会说汉语等理由,或不配合安检工作。”赵晔说,虽然最后都完成了例行检查,但工作不是很流畅。

  赵晔开始琢磨,“不如我主动学维语,这样就能和维族旅客交流了。”而且,学会维语后,维族旅客需要帮助的时候,也能及时给予解答,提供帮助。

  说干就干,2016年初,赵晔利用列车在乌鲁木齐停留的半天时间,去书店买了《新编维吾尔语会线句速成》《跟我学维语》等教材。

  就这样,赵晔自己对着书本,琢磨着学起了维语。“有点闭门造车的感觉。”没有人指导,赵晔的学习进度并不快。

  “打着灯笼也难找”的好老师

  一个偶然的机会,赵晔通过在郑州大学工作的家人,找到了在郑州大学深造的维吾尔族老师买买提。

  2月8日,远在乌鲁木齐的买买提老师告诉河南商报记者,去年10月份赵晔找到他,表达了想跟自己学习维语的想法。买买提很痛快地收下了赵晔这个学生。

  之后,赵晔利用休班时间,只要买买提有空,他就跑过去学习维语,每次2个小时。赵晔还编了20个乘警常用的宣传、检查对话的句子,让买买提老师翻译成维语,打印成维汉对照的版本。

  时至今日,在赵晔的警帽里,始终夹着当初他找买买提翻译的乘警常用语。

  赵晔的手机里,还有跟买买提学习时候的录音,他会时不时听听复习巩固。赵晔还利用在车上查验车票的工夫,跟维族乘客聊上几句,对话,并让乘客帮忙纠正发音。

  “他学习维语的热情很高,几个月学习,他职业上常用的对话,口语基本上都没问题了。”买买提在电话那头连连称赞。而在赵晔看来,买买提是个“打着灯笼也难找”的好老师。

  买买提还告诉河南商报记者,按他的计划,接下来他在郑大学习的两年时间,会进一步强化赵晔的口语,在打牢口语基础后,会系统地教赵晔学习维语。

  【变化:欣慰】

  “维族乘客变得热情了”

  尽管一开始口语不太流利,只能拿着翻译好的小卡片跟维族乘客沟通,但赵晔说,他已经感受到变化了。

  “不会维语的时候都是用手比画,当你说出几句维语,或是拿出小卡片时,维族旅客也变得热情、配合起来。”赵晔的表情有些眉飞色舞,“有的还竖起大拇指。”

  旅客没了往日的厌烦情绪,工作也变得顺畅起来,这让赵晔很欣慰。

  作为这趟单程穿越3114公里国土列车上的一名乘警,进疆列车的超长运行时间,在9年的重复下,赵晔早已习惯。

  除了阿依古丽伸出大拇指和“亚克西”,让赵晔引以为豪的还有,“作为最后一道和防线,通过查验身份证和车票,在车上抓过十五六个逃犯。”

  在每一趟客运列车上,都有乘警的身影。在漫长的旅途中,当你看到他们帽檐上的警徽,便会。

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